L'incidente

Composto da 18 tracce, ogni brano è scritto in prima persona, cercando di umanizzare la distaccata cronaca mediatica di ciascun evento associato. Le prime 14 tracce fanno parte di un ciclo di canzoni di 55 minuti, mentre le ultime 4 sono state registrate successivamente (e originariamente pubblicate come secondo disco per sottolineare la loro indipendenza dal ciclo). L'album è stato nominato ai Grammy Award come Miglior Album in Surround Sound e ha raggiunto la Top 25 nelle classifiche degli album negli Stati Uniti e nel Regno Unito. È stato premiato come "Album dell'Anno" da Classic Rock e dalla rivista tedesca Eclipsed. The Incident ha segnato un altro passo avanti nell'incredibile viaggio della band, nata come progetto solista in studio e cresciuta fino a diventare un gruppo plurinominato ai Grammy e una delle band dal vivo più venerate al mondo.